Najważniejsze wideo w epd24
 
Gmina Dalików: Trwa budowa kanalizacji

Gmina Dalików: Trwa budowa kanalizacji

Liczba osób, które zobaczyły to wideo3 110 wyświetlenia
 
Dzień Dziecka w Dalikowie na sportowo

Dzień Dziecka w Dalikowie na sportowo

Liczba osób, które zobaczyły to wideo6 553 wyświetlenia
 
Mistrzostwa w sporcie pożarniczym w Grabowie

Mistrzostwa w sporcie pożarniczym w Grabowie

Liczba osób, które zobaczyły to wideo51 613 wyświetlenia
 
Pożar gazociągu w Gałkowie Dużym

Pożar gazociągu w Gałkowie Dużym

Liczba osób, które zobaczyły to wideo70 526 wyświetlenia
 
Kolejny kandydat na Prezydenta RP odwiedził nasz region

Kolejny kandydat na Prezydenta RP odwiedził nasz region

Liczba osób, które zobaczyły to wideo54 751 wyświetlenia
 
Wielka uroczystość w Szkole Podstawowej w Dalikowie

Wielka uroczystość w Szkole Podstawowej w Dalikowie

Liczba osób, które zobaczyły to wideo12 076 wyświetlenia
 
W Bratoszewicach odbyły się kolejne Targi Rolne “Agrotechnika”

W Bratoszewicach odbyły się kolejne Targi Rolne “Agrotechnika”

Liczba osób, które zobaczyły to wideo102 482 wyświetlenia
 
Powiat poddębicki będzie miał 11 km dróg do końca 2025

Powiat poddębicki będzie miał 11 km dróg do końca 2025

Liczba osób, które zobaczyły to wideo19 485 wyświetlenia
 
Gmina Dalików realizuje bardzo ważny projekt dla mieszkańców

Gmina Dalików realizuje bardzo ważny projekt dla mieszkańców

Liczba osób, które zobaczyły to wideo15 725 wyświetlenia
 
I Konferencja Sołtysów Powiatu Poddębickiego

I Konferencja Sołtysów Powiatu Poddębickiego

Liczba osób, które zobaczyły to wideo12 980 wyświetlenia
 
Duża akcja policji w Łódzkiem. Zatrzymano blisko 100 przestępców!

Duża akcja policji w Łódzkiem. Zatrzymano blisko 100 przestępców!

Liczba osób, które zobaczyły to wideo182 691 wyświetlenia
 
Strażacy uratowali psa, który wpadł do 15-metrowej studni

Strażacy uratowali psa, który wpadł do 15-metrowej studni

Liczba osób, które zobaczyły to wideo73 650 wyświetlenia
 
Wójt Gminy Dalików Radosław Arkusz podsumował 2024 rok

Wójt Gminy Dalików Radosław Arkusz podsumował 2024 rok

Liczba osób, które zobaczyły to wideo13 743 wyświetlenia
 
Droga Psary - Idzikowice oddana do użytku

Droga Psary - Idzikowice oddana do użytku

Liczba osób, które zobaczyły to wideo15 192 wyświetlenia
 
"Adwentowy kalendarz życzliwości i pozytywnego myślenia"

"Adwentowy kalendarz życzliwości i pozytywnego myślenia"

Liczba osób, które zobaczyły to wideo148 458 wyświetlenia
 
W Zgierzu odbyła się gala sportów walki federacji Gunners Fight Night

W Zgierzu odbyła się gala sportów walki federacji Gunners Fight Night

Liczba osób, które zobaczyły to wideo101 299 wyświetlenia
 
Wielki sukces polskich strażaków w Holandii! Zdobyli złoto i brąz Mistrzostw Świata

Wielki sukces polskich strażaków w Holandii! Zdobyli złoto i brąz Mistrzostw Świata

Liczba osób, które zobaczyły to wideo151 733 wyświetlenia
 
Poddębiccy funkcjonariusze wzięli udział w „Challenge’u dla Michałka Bienia”

Poddębiccy funkcjonariusze wzięli udział w „Challenge’u dla Michałka Bienia”

Liczba osób, które zobaczyły to wideo17 087 wyświetlenia
 
Budowa drogi w Dąbrówce Górnej

Budowa drogi w Dąbrówce Górnej

Liczba osób, które zobaczyły to wideo15 504 wyświetlenia
 
Budowa boiska w Domaniewie

Budowa boiska w Domaniewie

Liczba osób, które zobaczyły to wideo15 620 wyświetlenia
 
Niezwykłe znaleziska podczas przebudowy ulic. Wszystkie przedmioty trafiły do...

Niezwykłe znaleziska podczas przebudowy ulic. Wszystkie przedmioty trafiły do...

Liczba osób, które zobaczyły to wideo200 616 wyświetlenia
 
W Tumie wręczono kolejne Nagrody im. Benedykta Polaka

W Tumie wręczono kolejne Nagrody im. Benedykta Polaka

Liczba osób, które zobaczyły to wideo116 298 wyświetlenia
 
Dożynki Powiatu Poddębickiego 2024

Dożynki Powiatu Poddębickiego 2024

Liczba osób, które zobaczyły to wideo35 079 wyświetlenia

ŁKA sprawdza satysfakcję pasażerów

DSC09986
źródło: Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego

Łódzka Kolej Aglomeracyjna sprawdza satysfakcję swoich pasażerów. Ruszyła kolejna edycja cyklicznego badania, pozwalającego poznać opinie podróżnych na temat jakości usług świadczonych przez ŁKA. Od 19 do 25 maja w wybranych pociągach regionalnego przewoźnika pojawią się ankieterzy, którzy będą zachęcać pasażerów do dzielenia się swoimi uwagami.

Łódzka Kolej Aglomeracyjna zawsze na pierwszym miejscu stawia komfort
i satysfakcję podróżnych. Dlatego od początku swojej działalności regularnie sprawdza, czy są oni zadowoleni z jej usług. Takie analizy pozwalają poznać oczekiwania pasażerów wobec codziennego funkcjonowania ŁKA.

Badanie ma formę anonimowej ankiety, którą podróżni wypełniają samodzielnie
w czasie podróży pociągiem. Są proszeni m.in. o ocenę punktualności, komfortu jazdy, czystości, obsługi klienta oraz dostępności informacji. ŁKA sprawdza też to, jak bardzo pasażerowie przywiązani są do jej marki oraz czy byliby skłonni polecić Łódzką Kolej Aglomeracyjną innym osobom. Ankieta zawiera również pytania dotyczące oceny działań przewoźnika na rzecz lokalnych społeczności i ekologii. Badanie pozwoli lepiej poznać strukturę demograficzną i społeczną podróżnych.

W tym roku Łódzka Kolej Aglomeracyjna zamierza zapytać o opinię aż 3000 osób. Odpowiedzi tak dużej grupy dadzą rzetelne wyniki i pozwolą na identyfikację obszarów wymagających ewentualnej poprawy.

Opinie naszych pasażerów są dla nas niezwykle ważne. Cykliczne badania pozwalają nam skutecznie reagować na potrzeby podróżnych, a także planować dalszy rozwój Spółki. Dlatego zachęcamy do udziału w ankiecie i dzielenia się swoimi sugestiami – podkreśla Maciej Sobieraj, prezes Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej.

W 2024 roku pasażerowie wysoko ocenili Łódzką Kolej Aglomeracyjną – wynik 7,9
w 10-stopniowej skali potwierdził utrzymujące się na wysokim poziomie zadowolenie z oferowanych usług. To m.in. efekt wysokiej niezawodności i punktualności pociągów ŁKA, które w ubiegłym roku wynosiły niemal 100%.


źródło: Urząd Marszałkowski Województwa Łódzkiego